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英語科卒業生1

職業 = 一般事務(カウンター業務)
JAながさき西海佐々支店

平成20年度 英語科卒業

M・Oさん

接客の基本は茶道の「おもてなし」。

長崎短期大学を卒業後、JAながさき西海へ就職しました。入力作業や書類整理などの業務や、共済の担当などをしています。入社して間もない頃はちゃんと仕事ができるか不安でしたが、サービスマナーの授業で電話の応対や話し方を学んでいたので落ち着いて対応することができました。何より、受付でお客様をご案内するときに心をこめてゆっくり話せるのは、茶道教育でホスピタリティを学んでいたおかげだと思っています。

インターンシップの経験が生かされています。

学生時代でとくに印象に残っているのが、ハウステンボス・ホテルヨーロッパのラウンジに1ヶ月間インターンシップに行ったことです。初めてだったのでわからないことばかりでしたが、職場の方がセミナーを開いてくださったので接客について勉強することができました。当時は大変だったけれど、受付でお客様と接するたびにあのインターンシップでの経験が役立っていると実感しています。

英語科職業図鑑